✓ Consulenza email, telefonica per raccolta informazioni su:
- contratto sottoscritto.
- modello router.
✓ Risoluzione problemi router.
✓ Test velocità della connessione.
Offro assistenza informatica professionale per modem e router, specializzata nell’installazione, configurazione avanzata, ottimizzazione e ripristino delle connessioni Internet ADSL, FTTC, fibra ottica FTTH e connessioni wireless 4G e 5G in Lombardia (Milano, Monza e Brianza, Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Pavia, Sondrio, Varese), in tutta Italia e anche in Svizzera. Opero con tutti i principali Internet Service Provider (ISP) italiani, tra cui TIM, Vodafone, Fastweb, WindTre, Infostrada, EOLO, Ehiweb, Tiscali, Linkem, TeleTu, MC-Link, Beactive, Tooway, GoInternet e Cheapnet. Intervengo sia su modem e router forniti dall’operatore sia su router Wi-Fi e dispositivi di rete di proprietà.
Mi occupo della risoluzione rapida dei problemi di connessione Internet, inclusi assenza di linea, connessione instabile, velocità di navigazione lenta, disconnessioni frequenti, Wi-Fi debole o intermittente, errori di configurazione del router, problemi DNS, autenticazione PPPoE e malfunzionamenti di PC, smartphone, smart TV e dispositivi collegati. Nella maggior parte dei casi garantisco la risoluzione del problema entro 2 ore, ripristinando una connessione Internet stabile, veloce e sicura.
Fornisco anche assistenza e troubleshooting su router 4G e 5G, ideali per abitazioni, uffici e zone non raggiunte dalla fibra. Intervengo su problemi di segnale mobile debole, bassa velocità in 4G/5G, caduta della connessione, errata configurazione APN, SIM dati non riconosciuta, router LTE/5G che si disconnette o non naviga. Ottimizzo il posizionamento del router, la selezione delle bande, l’uso di antenne esterne e le impostazioni di rete per ottenere le massime prestazioni possibili.
Durante l’intervento fornisco una diagnosi tecnica chiara, dettagliata e comprensibile, spiegandoti passo dopo passo se il problema dipende dalla linea Internet, dalla configurazione del modem o del router, dalla rete Wi-Fi o dal computer e dai dispositivi di rete. Il mio obiettivo non è solo risolvere il guasto, ma anche prevenire futuri problemi di connessione e migliorare la stabilità della rete.
Quando necessario mi interfaccio direttamente con i servizi di assistenza tecnica e gli help desk degli operatori telefonici, gestendo segnalazioni di guasto, verifiche di linea, aperture ticket e pratiche tecniche al posto tuo. In questo modo puoi risparmiare tempo, evitare lunghe attese al telefono e affidarti a un tecnico informatico esperto in reti e connessioni Internet.
Il servizio di assistenza modem, router e reti Internet è pensato per privati, liberi professionisti e attività commerciali che necessitano di una connessione Internet affidabile e performante per smart working, didattica a distanza, videoconferenze, servizi cloud, POS e attività online quotidiane.
Fascia di prezzo: da 59,00€ a 79,00€